NeoPOS Clinic/株式会社ナテック

1つめに紹介するのは、株式会社ナテックのNeoPOS Clinicです。医療向けのPOSレジで、医療費の精算だけでなく、物販の支払いにも対応していることが特徴です。

会計業務を短縮化できる

NeoPOS Clinicは、診療明細書に印字された会計バーコードを読み取るだけで簡単に清算が開始できます。会計の登録作業はクリニック側が実施し、支払いは患者が現金を投入して操作します。

各種キャッシュレス決済にも対応している点も魅力的です。診療科目を問わず幅広い会計業務に利用できる上、コンビニエンスストアでも導入されているタッチパネル式なので、クリニックスタッフ・患者の双方が操作しやすいシステムになっています。

レジ操作の簡素化による打ち間違い防止、一般品販売品への対応、セミセルフ対応、キャッシュレス端末連動の4つの機能により、会計業務の短縮化が期待できます。

365日24時間対応の保守体制

NeoPOS Clinicは専用のサポートセンターを設置し、365日24時間全国対応の保守体制を展開しています。ソフトが原因で障害が発生した場合、リモートで迅速な保守作業を受けられます。

ハードウェアのトラブルの場合は、全国のサービス拠点から専門のエキスパートスタッフによる駆けつけ修理を提供しています。

スマレジ/株式会社スマレジ

次に紹介するのは、株式会社スマレジが提供するスマレジです。クリニック・薬局で使える、低コストながら各種レセコン・電子カルテと連携可能な高機能POSレジです。

衛生的かつ安心の会計環境を整えられる

従来のクリニックや薬局レジには、打ち間違いやお釣りの渡し間違え、現金扱いによる衛生面の不安、混雑による患者の不満蓄積などが悩みの種となるケースが少なくありません。

手作業でのレジ操作はミスがつきものですが、売上との過不足が生じてしまうと、患者からの信頼問題につながってしまいます。また、不特定多数の人が触れる現金を取り扱うことは、スタッフ・患者双方に衛生面の不安が高まります。

さらに、会計の待ち時間が長いと患者の不満につながり、クリニックに対してネガティブな印象を与えるかもしれません。スマレジなら、電子カルテの金額を連携させることで、レジでの打ち直しが必要なく会計業務を進められます。

自動釣銭機と連動することでセミセルフレジとしての利用も可能なので、釣銭の私間違えを防止しながら衛生的かつ安心の会計環境を整えられます。

業界最低基準の手数料でキャッシュレス対応可能に

スマレジでは、電子マネー・QRコード決済などのキャッシュレス決済の導入もできるので、スタッフと患者が接触する機会を最小化できます。また、業界最低基準の手数料も魅力です。

スタンダードプランは、基本的なPOSレジ機能を備えながら、初期費用と月額共に0円での導入が可能です。人気No1のプレミアムプラスプランでは、1店舗につき月額8,800円で、顧客管理・ポイント管理・電話サポートがつきます。

Clinic POS/株式会社APOSTRO

最後に紹介するのは、ClinicPOSです。こちらは、株式会社APOSTROが提供する、医療機関での活用を前提に開発されたPOSシステムです。

会計をよりすばやく正確に！

ClinicPOSは電子カルテ、レセコンとの連携や、自動釣銭機導入による入金のセルフ化、リアルタイムの支払い情報管理などの機能を備えたPOSシステムです。

昨今主流になりつつある、クラウド型のシステムにも対応しています。会計業務をよりすばやく正確に進められるため、時間短縮や衛生面の向上、人手不足解消などの効果が期待できます。

さまざまなケースに対応できるよう開発

ClinicPOSは診療所・クリニック向けの自動精算機Clinic KIOSKを開発した知見・ノウハウを活かして開発されました。クリニックごとに抱えるさまざまなケースに対応できる、窓口会計に特化したPOSシステムです。

医事会計データ連動を前提に開発されているため「いつ・誰が・どんな内容を・いくらで」という情報管理が容易で、データを運営に活かすことが可能となっています。

クレジット決済にも現金決済にも対応できるので、現金支払いを希望する一定の患者に対しても、釣銭の渡し間違いなく正確かつ迅速な対応が可能です。

現金の手数えの必要がないため、熟練度の低いスタッフが対応しても人為的ミスが発生しません。これにより、1件ごとの会計が高額なクリニックでも、スタッフの心理的負担や防犯上の懸念が不要なことが魅力です。

まとめ

今回は、クリニック向け機能に特化したおすすめのPOSレジ3選を紹介しました。POSレジの導入によるメリットとしては、会計教務の短縮化や衛生面の向上、スタッフ負荷の軽減、釣銭の渡し間違い防止が挙げられます。会計業務のスムーズ化は、患者にとって待ち時間減少につながり、クリニックに対する信頼感や満足度が高まる効果があります。クリニック側にとっても業務効率の向上により、仕事に対するモチベーション維持への貢献が期待できることでしょう。

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NeoPOS Clinic/株式会社ナテック

NeoPOS Clinicは、株式会社ナテックが販売するクリニック向けのセミセルフレジです。この端末機は、様々な支払い方法に対応した多機能キャッシュレス決済機器です。クレジットカードや電子マネー、QRコードなど、30種類を超える決済手段を1台で処理できます。

家族で来院された方も一度に会計できる

診療の支払いと店頭販売の商品を同時に会計できる機能があります。レセプトコンピュータとバーコードを連携させることができ、来院した家族全員の会計も一度で済ませることが可能です。

NeoPOSと連携することで、以前のように金額を二度入力する煩雑さがなくなり、入力ミスを防げます。そのため、会計業務がより正確かつ迅速に、そして効率よく行えるようになるでしょう。

専門のエキスパートスタッフが在籍している

ナテックは、365日24時間体制で専門のエキスパートスタッフがサポートする万全な保守体制を整えています。専用のサポートセンターでは、お客さんからのご連絡を365日24時間体制で受け付けています。

ソフトウェアのトラブルであれば、経験豊富なオペレーターが状況を的確に把握し、リモート操作で迅速に問題解決を図れるでしょう。

一方、ハードウェアのトラブルであれば、全国に展開するサービス拠点から、専門のエキスパートスタッフがお客さんのもとへ急行して修理対応します。 お客さんに安心してシステムを利用してもらえるよう、常に万全のサポート体制を整えています。

セミセルフレジ/株式会社ビジコム

ビジコムは、POSシステムや流通・業務向けのハードウェアを取り扱っている会社です。主に、クリニック・薬局向けのセルフレジレジを取り扱っています。

セミセルフレジで業務効率化！

セミセルフレジの導入により、医療機関の業務効率化を実現できます。従来のレジ業務では、金額の手入力によるミスや、患者への金額説明、釣銭の受け渡しなどに時間を要していました。

しかしセミセルフレジなら、レセプトコンピュータと連携したバーコードシステムにより金額入力の誤りがなくなります。また、自動釣銭機が正確な釣銭を発行するため、スタッフの負担を軽減可能です。

また、患者自身による操作性を重視した設計により、現金決済だけでなく、クレジットカード、ICカード、QRコード決済といったキャッシュレス決済にも対応可能です。セカンドディスプレイによって患者に金額や決済方法を分かりやすく提示することで、スムーズな会計処理を実現します。

さらに、レジ締め業務においても、正確な入力と決済データに基づいて処理が行われます。この特徴によって計算間違いのリスクを排除し、業務の効率化と迅速化に貢献するでしょう。

セミセルフレジのセット内容

セミセルフレジのセット内容は、店舗の効率的な運営をサポートする機器とソフトウェアで構成されています。自動釣銭機が正確な現金管理を行い、10インチタブレットPCまたは15インチタッチパネルPCから選べるタッチパネルPCが操作性を向上させます。

バーコードリーダーはバーコードやQRコードの読み取りに対応し、商品登録を迅速化します。これらのハードウェアと連携して動作するPOSソフトのBCPOSが、売上管理や在庫管理などの機能を提供するのです。このセットにより、店舗運営の効率化と顧客サービスの向上が実現できます。

OWEN（オーエン）/株式会社三栄シスポ

オーエンは、三栄シスポが開発したセミセルフレジです。三栄シスポは、衣料用情報システムの開発や保守、販売、情報機器の販売・保守などを行っています。

かんたんに操作できるから人気！

セミセルフレジ「オーエン」は、その操作性の高さが魅力です。患者とスタッフが同じ画面を見ながら操作できるように、15.6型の大型両面タッチパネルを採用しています。これは、他社レジシステムと比べて約1.8倍の大きさです。

大きな文字と見やすいアイコンで構成された画面は誰にとっても分かりやすいため、スムーズな会計をサポートします。その使いやすさが評価され「簡単に操作しやすいと思うセミセルフレジNo.1」として認められました。

締め作業がより楽になる

セミセルフレジ「オーエン」の特徴として、締め作業がより楽になる点が挙げられます。従来の手作業による金銭取り扱いや精算作業では、人為的ミスによる違算リスクが存在していました。

しかし、オーエンの導入により正確な金銭の取り扱いが可能となり、エラーのリスクが大幅に軽減されます。これにより、締め作業にかかる時間が削減され、スタッフの負担が軽減されます。

実際のクリニックでも、この特徴を活かして違算による手間や時間のロスをなくすために導入された例があります。

2,500件以上の医療機関を支援した実績を持つ

セミセルフレジ「オーエン」は、開発元のシスポがこれまで2,500件以上の医療機関の医事会計システムを手掛けてきた実績とノウハウを活かして生まれました。

医療現場を知り尽くしたシスポだからこそ、スタッフと患者双方にとってスムーズで分かりやすい会計業務を実現します。医療機関への豊富な導入実績を持つコンシェルジュチームが、それぞれのクリニックのニーズに合わせた最適なシステム構築をサポートします。

まとめ

クリニックの人手不足解消と業務効率改善に効果的なセミセルフレジについて、3つの製品を紹介しました。NeoPOS Clinic、ビジコムのセミセルフレジ、OWEN（オーエン）は、それぞれ特徴的な機能を持ち、多様な決済方法に対応しています。これらの製品は、クリニックのスタッフの負担軽減と患者サービスの向上を実現してくれるでしょう。セミセルフレジの導入を考えているのであれば、ぜひ今回紹介した機種の詳細を問い合わせてみてはいかがでしょうか。

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NeoPOS Clinic/株式会社ナテック

NeoPOS Clinicは、株式会社ナテックが展開しているセルフセミレジのひとつです。バーコードを読み込ませると金額がレジに表示されるので、レジ入力のミスを防げます。さらに、電子カルテへの入力も可能なので、どの患者が・いつ・どれだけの金額を支払ったかも記録できます。

誰でも使いやすい操作性のよいセミセルフレジ

NeoPOS Clinicは、セミセルフレジ運用が可能で「対面型」と「分離型」の2種類が展開されています。対面型のセミセルフレジの場合、レジ登録自体はスタッフが行います。

そして、レジに表示された金額分の現金を患者がレジに投入して支払いする流れです。対面型セミセルフレジの場合、会計時に患者とコミュニケーションが取れることに加え、身近で親切な対応ができるのも魅力といえるでしょう。

一方、分離型のセミセルフレジでは、対面型と同様にレジ登録はスタッフが行うものの、患者は支払い専用レジに移動して画面に表示された金額分を支払う流れとなります。分離型セミセルフレジの場合、支払い専用レジで会計を行うので、会計の回転率を挙げられるのが特徴です。

専用のサポートセンターを設置している

NeoPOS Clinicを展開している株式会社ナテックでは、専用のサポートセンターを設置しています。365日24時間対応のセンターがあるので、急なトラブルにも迅速に対応してくれるのが魅力です。

また、ソフトウェアが原因でトラブルが発生した場合は、専用サポートセンターがリモートで保守作業を行います。さらに、ハードウェアのトラブルについては、全国にある拠点のスタッフが修理に来てくれるのが特徴です。

デジレジ/旭精工株式会社

旭精工株式会社は、デジレジという小型自動精算機を展開しています。クレジット決済はもちろん、QRコード決済や電子マネー決済にも対応しています。そのため、現金以外の支払い方法を採用したいクリニックにもぴったりのシステムです。

奥行45cmで限られたスペースにも設置可能

デジレジは奥行きが45cmほどなので、限られたスペースでも設置できるのが特徴です。さらに、タブレットPOSやPC-POSTを本体の上に設置できるので、レジカウンターのスペースを有効活用できます。

スマートな会計・レジ締め作業を実現する

デジレジでは、一般的なバーコード精算だけでなく、物販精算にも対応しています。あらかじめ価格と商品コードを登録しておけば、物販精算を利用できることから、治療費以外の支払いにも対応しているのが特徴です。

また「日計締め」システムも採用されており、簡単な操作で1日の売り上げ明細を発行できます。さらに、ボタン操作だけで締め作業も行うことができるので、レジ締め作業の時間短縮につながるでしょう。

スマレジ/株式会社スマレジ

株式会社スマレジは、クリニックや薬局を対象としたスマレジという小型自動精算機を展開しています。クリニックや薬局では、現金の授受による衛生面の不安の声が多数上がっているのが現状です。自動精算機を使えば、スタッフが現金に直接触れることがありません。そのため、衛生面の不安を払拭できます。

キャッシュレス対応可能

スマレジでは釣銭自動計算システムを採用しているので、釣銭の渡し間違いを防ぐことが可能です。さらに、現金だけでなくクレジットカードやQRコード、ICカードによる決済にも対応しているのが特徴です。業界最低基準の手数料で利用可能で、無料で端末を利用できることから、お得に自動精算機を導入できます。

衛生的かつ違算金の解消にも役立つ

先述の通り、スマレジは釣銭自動計算システムが採用されています。そのため、スタッフが釣銭を計算したり、釣銭を患者に渡したりする機会がなくなります。現金に直接触れないので、感染リスクを下げることができ、衛生的なクリニックの運営ができるでしょう。

クリニックでは、会計が高額になるケースがあります。そのため、違算計算が発生すると大きな損失につながるケースも珍しくありません。しかし、スマレジは自動釣銭機と連動が可能なので、患者に釣銭を渡しそびれることはありません。

もちろん、釣銭額が誤る心配もないでしょう。なお、自動釣銭機にはさまざまな種類があります。機材本体のサイズの違いや、機内残高の確認などがしやすいものがあるなど、クリニックに合った自動釣銭機を探せるのが特徴です。

まとめ

クリニックや薬局を経営しており、より会計業務を効率化させたいといった方もいるでしょう。そして、会計業務の効率化を図るために、自動精算機の導入を検討している方も多いのではないでしょうか。今回は、クリニックを対象にした自動精算機のうち、とくにおすすめの3モデルを紹介しました。いずれの精算機もキャッシュレス対応であるほか、締め作業を簡単にできるなど、業務効率を高められるのが魅力です。ただし、それぞれ特徴や強みが異なるため、クリニックに合ったセルフレジを導入することが大切です。

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NeoPOS Clinic/株式会社ナテック

株式会社ナテックのNeoPOS Clinicは、次世代のクリニック経営に向けて開発されたセミセルフレジです。ここでは、NeoPOS Clinicの特徴や魅力について詳しく解説します。

「stera terminal」でキャッシュレス決済を叶える

stera terminalとはキャッシュレス決済端末機です。1台でクレジットカードはもちろん、電子マネーやQRコード決済を含む30種類以上もの決済方法に対応しているオールインワンのキャッシュレス決済として知られています。

NeoPOS Clinicとstera terminalを連携すれば金額の二度打ちが不要となり、人為的なミスを削減できます。また、会計業務がよりスムーズに・正確になるため、患者さんの会計の待ち時間短縮も実現可能です。

さらに、stera terminalはスタッフと患者さんとで操作する画面自体が異なることから接触機会の低減にもつながり、衛生面や感染対策面でも大きなメリットとなります。

仕事の効率化や人材不足の解消に役立つ

NeoPOS Clinicはクリニック・歯科医院向けに開発されたセミセルフレジであり、レセプトコンピュータとの連携によって家族単位でまとめた会計が可能です。

また、自動釣銭機とも連携できるためお釣りの受け渡しミスがなくなるほか、レジ締め作業の効率化にもつながり、人手不足解消にもつながります。故障などのトラブル時には24時間365日対応可能なサポートを利用できるのもうれしいポイントとなります。

ノモカスタンド/株式会社GENOVA

株式会社GENOVAのノモカスタンドは、クリニック・歯科医院向けの自動精算機のパイオニアとして多くの医療機関で導入されているのが特徴です。ここでは、ノモカスタンドの特徴や魅力について詳しく解説します。

幅広い年齢層にも使いやすい操作性

ノモカスタンドは操作性に優れており、画面を見ながら誰でもかんたんに操作できる点が魅力です。スタッフはもちろん患者さん側で必要な操作について分かりやすくシンプルな設計となっています。

そのため、学生から高齢者までさまざまな患者さんがスムーズに会計を済ませられるのがうれしいポイントです。

リモートによるサポートで安心

GENOVAではノモカスタンドの導入時のサポートはもちろん、導入後にもトラブルやイレギュラーが発生した際にはリモートにて解決を支援してもらえます。

導入時は機器の設置や操作方法の説明のみでなく、歯科医院ごとの課題に合わせた導入フロー・運用方法を提案してもらえます。また、導入後は締め作業で金額が合わないときやトラブルの原因が分からないときにはいつでも相談できるため、安心して導入できるでしょう。

クリニック向けだからオプション機能も充実

ノモカスタンドはさまざまなオプションにも対応しており、再来受付や複数人のまとめ会計、診察券発行などが可能です。また、キャッシュレス決済が導入しやすいよう手数料を安く設定している点も大きな魅力となります。キャッシュレス決済は無人にて対応可能です。

ハヤレジ/株式会社ハヤレジ

株式会社のハヤレジで開発されたハヤレジは、採択率95パーセント以上、口コミレビュー平均4.7点と高い評価を誇る医療機関専用のPOSレジです。ここでは、ハヤレジの特徴や魅力について詳しく解説します。

将来的にアップグレード・組み合わせも自由

ハヤレジはシリーズの中でもっともスタンダードな機種であるため、導入後に必要があればハヤレジセルフ・ハヤレジスタンドへのアップグレードが可能です。将来的に、ハードウェアをそのまま利用して自動精算機への変更もできます。

さらに、ハヤレジ単体での利用はもちろん、製品を組み合わせて導入する方法もおすすめです。セミセルフレジ・自動精算機を組み合わせれば、集計作業を2台分まとめられます。

業界シェアNo.1のGLORY社を採用

ハヤレジの自動釣銭機には、業界シェアNo.1のGLORY社を採用しています。GLORY社はメーカー最大手であることからサポート体制も手厚く、全国各地に保守拠点を設けているのが特徴です。GLORY社の自動釣銭機は精度の高い釣銭処理と不正操作・盗難を防ぐセキュリティ性の高さが強みです。

誰でもかんたんに・直感的に操作できるほか、耐久性にも優れており故障しにくく、長く安定した稼働を実現できるのもメリットとなります。また、エネルギー効率のよさから環境にも優しいエコ設計を取り入れているのもGLORY社ならではの特徴です。

まとめ

今回は、歯科医院におすすめの自動精算機として、ナテックが開発したNeoPOS Clinic、GENOVAが開発したノモカスタンド、ハヤレジが開発したハヤレジの特徴・魅力について詳しく解説しました。医療機関向けの自動精算機にはさまざまな種類があり、それぞれで仕様や機能、導入メリットなどが異なります。自動精算機の導入を検討する際は、スタッフが求める機能が備えられているかどうか、導入前に抱えていた課題を解決できるかどうかに焦点を当てて機能を比べるとよいでしょう。また、導入時や導入後に受けられるサポート内容が充実しているかどうもチェックしておくと安心です。歯科医院で自動精算機の導入を検討している人は、今回の記事をぜひ参考にしてください。

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NeoPOS Clinic/株式会社ナテック

NeoPOS Clinicは、次世代のクリニック経営に向けた、患者と従業員にやさしい設計の自動精算機です。医療費の精算に加え、物販の支払いや、取引先・商品別などの集権にも対応しています。これらの機能で、さまざまなニーズに応えてくれます。

患者にも従業員にもやさしい設計

NeoPOS Clinicは、診療明細書に印字されている会計バーコードを読み取ると、清算を開始できます。会計の登録作業はスタッフが行うため、支払いの際は患者が現金を投入するだけで簡単に行うことが可能です。

また、キャッシュレス決済にも対応しており、診療科目を問わずさまざまな会計業務に利用できます。NeoPOS ClinicはアンドロイドOSを対応しており、タッチパネルの操作感にも優れています。

また、診療会計とOTCまたは一般品の同時会計もでき、家族で来院した場合は一度に会計することが可能です。自動釣銭機を接続することで、レジ締め作業も大幅に削減できます。患者と従業員の双方にやさしく使いやすいシステムです。

専用サポートが手厚い

NeoPOS Clinicは、専用のサポートセンターが設置されています。サポートセンターでは障害の内容の切り分けを行い、原因がソフトにある場合はリモートにて迅速に対応することが可能です。

ハードによるトラブルの際は、全国にあるサービス拠点から専門のエキスパートスタッフが駆けつけ修理を行います。365日24時間全国対応の保守体制が整っているので、安心して利用できるでしょう。

NeoPOS/日本リテイルシステム株式会社

NeoPOSは、調剤薬局向けの支払い分離型セミセルフです。調剤薬局ではOTC販売があるので、一般的な自動精算機の導入は難しくなっています。そこで、登録用のレジと現金支払い専用のレジを分けることで、調剤薬局での理想的なレジの運用が可能としました。

現金支払い分離型セミセルフレジで課題を解決

レジの患者一覧表示から該当する患者を選択できることで、スムーズなレジ処理が行えます。これにより、患者のレジ待ち時間を短縮でき、作業効率アップも期待できるでしょう。

家族会計やOTC販売も同時に売上登録できるので、事務スタッフの負担も軽減でき、患者への対応もスムーズに行えるようになります。

さらに、現金支払い専用レジを導入すると薬剤師や事務スタッフは現金に触れる必要がなくなるので、非常に衛生的です。現金支払い専用レジは会計時のお釣りの間違いがないので、レジ締め作業も大幅に簡素化できます。

導入後も安心のサポート体制

調剤薬局で障害が発生した際は、オンラインで遠隔サポートをすることが可能です。ハード障害が発生した場合は、代替機の発送およびオンライン復旧となり、故障機送付・修理・返却作業が必要です。釣銭機に関しては、釣銭機メーカーに修理依頼し、出向修理を行います。

セミセルフレジ/株式会社ビジコム

セミセルフレジは、医療機関向けのレセプトコンピューターから出力されたQRコードやバーコードをPOSレジで読み取ることで、会計業務を効率的に行えます。

入金や未収金の管理や、調剤会計とOTC医療品を一括で会計することが可能です。さらに、キャッシュレス決済や自動釣銭機と連動させることで、業務の効率化に繋がります。

お得なセット内容とは？

自動釣銭機がセットになっている、お得な医療機関および調剤薬局向けのセミセルフレジがあります。セット内容は、自動釣銭機・選べるタッチパネルPC・バーコードリーダー・POSソフトです。

自動釣銭機はすべて循環式なので、オープン前に用意した釣銭金だけでなく、お客さんが投入した現金も釣銭として使えます。非循環式と比較すると釣銭補充の頻度が少なく、レジ締めの時間も軽減させられます。

POSソフトは、釣銭金の不足や満杯が光づくとアラームができるので、トラブルを未然に防ぐことが可能です。

安心の3つのサポート

ビジコムは、POSレジの実導入数が2万以上のPOSレジメーカーです。ソフトウェアの無償バージョンアップに関しては、電話によるサポートを受け付けています。

無償サポートは、平日の10時から18時、有償サポートは365日10時から22時となっています。ハードウェアサポートに関しては、電話窓口によるサポートはもちろんのこと、オンライト保守も充実しているため安心して利用できるでしょう。

まとめ

調剤薬局向けの自動精算機おすすめ3選を紹介しました。自動精算機を導入すると、スタッフの業務を効率化でき、患者の待ち時間も短縮できます。スタッフと患者の双方の満足度向上に役立つでしょう。また、スタッフが現金に触れる必要がなくなるので、とても衛生的です。自動釣銭機は、メーカーによって機能や操作性、サポート体制がことなるので、自院にあった自動精算機を選ぶことが重要です。レジのミス防止や業務の効率化のために、自動釣銭機を導入してみてはいかがでしょうか。

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NeoPOS Clinic /株式会社ナテック

ナテックは、病院スタッフと患者さんに優しいセミセルフレジであるNeoPOS Clinicを提供しています。365日24時間の万全なサポート体制を整えて、次世代のクリニック経営をサポートしています。

年中無休のサポート体制

安心してセミセルフレジを活用できるように、ナテックでは充実したサポ―ト体制を整えています。専用のサポートセンターにて365日24時間、年中無休でお客さんからの問い合わせに対応可能です。

障害の原因がソフトであれば、リモートで早急に保守作業を実施します。障害の原因がハードトラブルであれば、全国各地にあるサービス拠点から専門スタッフが訪問修理しています。

会計業務を大幅削減！

NeoPOS Clinicは診療会計だけでなく、物販の会計にも対応しています。物販はバーコードやボタン入力で処理できます。診療会計と物販を同時に会計できるので、非常に便利です。

また、取引別・部門別・商品別に集計できる点も大きな特徴です。家族で来院された患者さんは、まとめて会計できます。レセコンとのデータ連動も可能で、患者番号を読み取ると負担金額がレジに表示されます。

これにより、レジ操作を大幅にシンプル化できるでしょう。対面型のセミセルフレジであれば、病院スタッフがレジ登録して、その場で患者さんに自動釣銭機に現金を投入してもらいます。

患者さんは現金を投入するだけなので簡単です。また、病院スタッフは現金を触らないで済むので、とても衛生的です。さらに、キャッシュレス端末の連動によって、レジの入力間違いを防止できます。

FFH-700/グローリー株式会社

グローリーが提供する診療支払機FFH-700は、全国の大学病院でシェアNo.1を誇ります。金融機関で培った実績と技術を活用して、医療機関が抱える業務課題を解決しています。

大学病院シェアNo.1の実績を持つ

グローリーは、1950年に国産初の硬貨計算機を開発した企業です。通貨処理機のパイオニアであり、金融機関向けの出納システムを開発しました。その後は病院向け診療費支払機を開発し、現在キャッシュレス化が進んでいる大規模病院にも対応しています。

自動精算機のハイエンドモデルであるFFH-700は、全国の大学病院でシェアNo.1です。24時間365日保守サポートを提供しており、全国100か所以上の拠点で約1,000名の社員技術者が対応します。2024年発行の新紙幣にも対応しているので、安心して利用できます。

金融機関で培った実績と技術が融合している

FFH-700は、金融機関のATMと同様に現金を厳正管理できます。偽造通貨の回収を防止し、違算金ゼロでトラブルを防ぎます。もし現金と一緒にレシートなどを投入しても、異物だけを排除できます。

患者さんは診察券やクレジットカード、キャッシュカードのすべてを同じカード取扱口に入れます。移動音声ガイダンスもあるので、スムーズに操作できるでしょう。簡単操作でありながら、安心安全なセルフ精算が可能です。

会計の待ち時間を大幅に短縮でき、サービス向上につながるでしょう。また、病院スタッフがレジ締め作業にかける時間も大幅に短縮できます。そして、回収した現金は触らずにカセット金庫で持ち運べるので安心かつ便利です。

TH-Z/アルメックス

アルメックスは、現場での使いやすさと安全性を考えた自動精算機を提供しています。TH-Zは簡単操作でありながら、職員の業務負担を軽減してくれる自動精算機です。

使いやすさと安全性を考えた4つの特徴

TH-Zには、ATM同等の紙幣入出金ユニットが採用されました。約200枚の紙幣を、一括で処理できます。また、一時保留機能があるため、取り消し作業すると入金した紙幣をそのまま返却できます。

この機能は、現金に関するトラブル防止に役立つでしょう。また、入出金部監視カメラ・硬貨出金部カメラを標準搭載しています。そのため、トラブル発生時には映像で患者さんに状況説明ができます。

また、大型モニタにより、目の不自由な患者さんや高齢者でも使いやすいように工夫されています。また、紙幣・硬貨回収カセットがあるため、職員が直接現金に触れません。この特徴は、不正防止や会計業務の負担軽減につながります。

職員の負担を軽減するキャッシュレス精算

キャッシュレス決済を導入すれば、業務負担を大幅に軽減できます。TH-Zは銀行Payアプリとの連携によって、QRコードを読み取るだけで支払い完了できます。こちらは、お客さんの登録している口座から医療費が直接引き落としされる仕組みです。

また、受付時に後払いを選択すると、クレジットカード支払いもしくはコンビニ支払いを選べます。さらなるニーズに対応するために、多様なキャッシュレス決済への対応も計画中です。

まとめ

今回は、病院におすすめしたい自動精算機について解説しました。自動精算機を活用すれば、会計窓口の混雑を解消し、職員の業務負担を大幅に軽減してくれるでしょう。操作性が高く、患者さんが使いやすい自動精算機も提供されています。診察後の清算手続きがスムーズになり、業務が効率的になるはずです。キャッシュレス決済に対応しているタイプも登場しており、自動精算機は患者さんにとっても便利な存在です。各医院の特徴に合う自動精算機を選んで導入してください。

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