近年では、自動精算機を導入する調剤薬局が増えています。自動精算機はさまざまなメーカーから販売されているため、自院に合ったものを選ぶことが重要です。この記事では、調剤薬局向けの自動精算機おすすめ3選を紹介します。機能や操作性、サポート体制などを比較しながら、最適な自動精算機を選びましょう。
NeoPOS Clinic/株式会社ナテック
| 会社名 | 株式会社ナテック |
|---|---|
| 住所 | 大阪府堺市堺区南清水町2-2-22 |
| 電話番号 | 072-229-9111 |
NeoPOS Clinicは、次世代のクリニック経営に向けた、患者と従業員にやさしい設計の自動精算機です。医療費の精算に加え、物販の支払いや、取引先・商品別などの集権にも対応しています。これらの機能で、さまざまなニーズに応えてくれます。
患者にも従業員にもやさしい設計
NeoPOS Clinicは、診療明細書に印字されている会計バーコードを読み取ると、清算を開始できます。会計の登録作業はスタッフが行うため、支払いの際は患者が現金を投入するだけで簡単に行うことが可能です。
また、キャッシュレス決済にも対応しており、診療科目を問わずさまざまな会計業務に利用できます。NeoPOS ClinicはアンドロイドOSを対応しており、タッチパネルの操作感にも優れています。
また、診療会計とOTCまたは一般品の同時会計もでき、家族で来院した場合は一度に会計することが可能です。自動釣銭機を接続することで、レジ締め作業も大幅に削減できます。患者と従業員の双方にやさしく使いやすいシステムです。
専用サポートが手厚い
NeoPOS Clinicは、専用のサポートセンターが設置されています。サポートセンターでは障害の内容の切り分けを行い、原因がソフトにある場合はリモートにて迅速に対応することが可能です。
ハードによるトラブルの際は、全国にあるサービス拠点から専門のエキスパートスタッフが駆けつけ修理を行います。365日24時間全国対応の保守体制が整っているので、安心して利用できるでしょう。
NeoPOS/日本リテイルシステム株式会社
| 会社名 | 日本リテイルシステム株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都台東区台東2-1-1 東秋葉原ビル |
| 電話番号 | 03-3833-1531 |
NeoPOSは、調剤薬局向けの支払い分離型セミセルフです。調剤薬局ではOTC販売があるので、一般的な自動精算機の導入は難しくなっています。そこで、登録用のレジと現金支払い専用のレジを分けることで、調剤薬局での理想的なレジの運用が可能としました。
現金支払い分離型セミセルフレジで課題を解決
レジの患者一覧表示から該当する患者を選択できることで、スムーズなレジ処理が行えます。これにより、患者のレジ待ち時間を短縮でき、作業効率アップも期待できるでしょう。
家族会計やOTC販売も同時に売上登録できるので、事務スタッフの負担も軽減でき、患者への対応もスムーズに行えるようになります。
さらに、現金支払い専用レジを導入すると薬剤師や事務スタッフは現金に触れる必要がなくなるので、非常に衛生的です。現金支払い専用レジは会計時のお釣りの間違いがないので、レジ締め作業も大幅に簡素化できます。
導入後も安心のサポート体制
調剤薬局で障害が発生した際は、オンラインで遠隔サポートをすることが可能です。ハード障害が発生した場合は、代替機の発送およびオンライン復旧となり、故障機送付・修理・返却作業が必要です。釣銭機に関しては、釣銭機メーカーに修理依頼し、出向修理を行います。
セミセルフレジ/株式会社ビジコム
| 会社名 | 株式会社ビジコム |
|---|---|
| 住所 | 東京都新宿区西五軒町13-1 住友不動産飯田橋ビル3号館 5階 |
セミセルフレジは、医療機関向けのレセプトコンピューターから出力されたQRコードやバーコードをPOSレジで読み取ることで、会計業務を効率的に行えます。
入金や未収金の管理や、調剤会計とOTC医療品を一括で会計することが可能です。さらに、キャッシュレス決済や自動釣銭機と連動させることで、業務の効率化に繋がります。
お得なセット内容とは？
自動釣銭機がセットになっている、お得な医療機関および調剤薬局向けのセミセルフレジがあります。セット内容は、自動釣銭機・選べるタッチパネルPC・バーコードリーダー・POSソフトです。
自動釣銭機はすべて循環式なので、オープン前に用意した釣銭金だけでなく、お客さんが投入した現金も釣銭として使えます。非循環式と比較すると釣銭補充の頻度が少なく、レジ締めの時間も軽減させられます。
POSソフトは、釣銭金の不足や満杯が光づくとアラームができるので、トラブルを未然に防ぐことが可能です。
安心の3つのサポート
ビジコムは、POSレジの実導入数が2万以上のPOSレジメーカーです。ソフトウェアの無償バージョンアップに関しては、電話によるサポートを受け付けています。
無償サポートは、平日の10時から18時、有償サポートは365日10時から22時となっています。ハードウェアサポートに関しては、電話窓口によるサポートはもちろんのこと、オンライト保守も充実しているため安心して利用できるでしょう。
まとめ
調剤薬局向けの自動精算機おすすめ3選を紹介しました。自動精算機を導入すると、スタッフの業務を効率化でき、患者の待ち時間も短縮できます。スタッフと患者の双方の満足度向上に役立つでしょう。また、スタッフが現金に触れる必要がなくなるので、とても衛生的です。自動釣銭機は、メーカーによって機能や操作性、サポート体制がことなるので、自院にあった自動精算機を選ぶことが重要です。レジのミス防止や業務の効率化のために、自動釣銭機を導入してみてはいかがでしょうか。
