NeoPOS/日本リテイルシステム株式会社

日本リテイルシステム株式会社のNeoPOSは、調剤薬局向けのPOSレジシステムです。自動釣銭機・キャッシュレス端末との連動により、スムーズな会計業務を叶えてくれます。今回は、NeoPOSの種類別の強みやアフターサービスの内容についても詳しく解説するため、自動精算機の導入を検討している人はぜひ参考にしてみてください。

レジ操作の簡略化を実現

NeoPOSはレジ操作の簡略化によりスタッフ・患者さん双方の負担を軽減できるのが魅力です。ここでは、NeoPOSの特徴や強みについて詳しく解説します。

専門家による分析によって生まれた自動精算機

NeoPOSは、POSレジを知り尽くした日本リテイルシステムならではの工夫と機能が詰まった自動精算機です。システム構築の際は対象となる業界のマーケットや経営戦略などをしっかりと分析し、現場のニーズを押さえた上でかんたん・安心・安全に課題を解決できる製品づくりにこだわっています。

中でも今回紹介するNeoPOSは、調剤薬局向けに作られたPOSTレジシステムであり、調剤薬局の会計をスムーズにするための機能が多数盛り込まれています。

レジ操作・会計作業を簡略化できる

NeoPOSを導入すれば、調剤薬局窓口での会計のみでなく、一般品の会計とOTCを同時に会計処理が可能です。NeoPOSには取扱商品の売価を事前に登録しておけるため、画面ボタン操作または商品のバーコード読み取りによって簡単に入力できます。したがって、今までより会計作業にかかる時間を大幅に削減できます。

領収書の発行も可能

NeoPOSでは領収書の発酵にも対応しています。一般品のみの領収書やOTCのみの領収書はもちろん、医療費・一般品・OTCのすべてを含む会計のレシート発行も可能です。さらに、会計終了後は医療費領収書も発行できます。

結果として、領収書発行に対応する時間がなくなり業務をすすめやすくなります。

レポートの活用で締め作業がかんたんに

NeoPOSでは、現金・クレジットカード・電子マネー・バーコード決済といった決済方法ごとに保険・地子・OTCの部門売り上げを確認可能です。レポート出力によって締め作業が簡単になるため、スタッフの業務負担を大きく軽減できるでしょう。

セミセルフレジは対面型・分離型の2つから選択できる

NeoPOSのセミセルフレジは対面型・分離型の2種類から選択可能です。対面型・分離型のそれぞれで運用方法が異なるため、自店舗に合ったスタイルのレジを導入することが重要となります。ここでは、NeoPOSのセミセルフレジの対面型・分離型のそれぞれの特徴や運用方法について詳しく解説します。

対面型セミセルフレジ

対面型セミセルフレジではレジの登録自体はスタッフが行うものの、現金の投入・お釣りの受取といった会計は患者さんがセルフで実施するのが特徴です。スタッフの業務負担が軽減されるほか、患者さんとの現金の受け渡しがなくなる点から人為的ミスを防げる・感染防止対策につながるのがメリットです。

また、登録作業自体はスタッフが行うため会計する患者さんとは対面のスタイルになり、患者さんにとって親切であたたかい対応が叶う点もうれしいポイントとなります。

分離型セミセルフレジ

分離型セミセルフレジでは、スタッフによるレジ登録後、患者さんは別の場所にある支払い専用のセルフレジを使用して会計を済ませます。対面型ではスタッフの目の前で会計するのに対し、分離型はスタッフとは離れた場所で会計するのが特徴です。

分離型セミセルフレジのメリットは、患者さんが会計を済ませる支払い専用セルフレジを複数台導入できる点です。スタッフによる登録作業後は複数のセルフレジでそれぞれの患者さんが支払いを済ませられるため、会計の回転率が上がって待ち時間の短縮につながります。また、対面型と同じく感染対策の面でも役立ちます。

導入後のサポート体制の充実度が高い

NeoPOSは導入後のサポート体制が手厚いため、自動精算機の導入が初めての場合や操作・取り扱いに不安がある場合でも安心して利用できるのがうれしいポイントです。ここでは、NeoPOSの特徴や魅力について詳しく解説します。

24時間365日の充実したサポート

NeoPOSの導入後は日本リテイルシステムのコールセンターを利用可能であり、故障などのトラブル時は24時間365日コール受付してもらえます。障害連絡後は、オンラインによる遠隔サポートを実施してもらえるため、安心です。その場ですぐ対応してもらえるので、業務に支障がでにくいのも特徴です。

日本リテイルシステムのリペア部が対応

コールセンターの連絡後、ハード障害の場合は日本リテイルシステムのリペア部にて代替機発送・オンライン復旧をしてくれます。そのほか、修理依頼をすればつり銭機メーカーによる出向修理も実施してもらえます。

まとめ

今回は、日本リテイルシステムのNeoPOSの特徴や魅力について詳しく解説しました。NeoPOSはレジ操作・会計作業の簡略化によってスタッフの業務負担を減らせるほか、レポート出力機能を利用すれば締め作業もかんたんになります。また、NeoPOSには対面型と分離型の2種類があります。対面型と分離型のメリット・デメリットを比べて、自分の薬局に合うレジシステムを選ぶ参考にしてください。悩んだら日本リテイルシステムにご相談ください。