HappySelf/株式会社寺岡精工（TERAOKA）

引用元：https://www.teraokaseiko.com/jp/l/smileself-forclinic/

株式会社寺岡精工が提供するHappySelfは、セルフ精算レジとして、多くのクリニックから注目を集めています。導入による業務効率化や顧客の利便性向上が期待される一方で、使い勝手やトラブル対応についても気になるところです。本記事では、HappySelfの口コミや評判をもとに、その実力や課題について探ります。

導入実績は650台以上！

従来のクリニックでの会計業務は、スタッフにとって大きな負担となることが多いです。たとえば、金額の登録ミスやつり銭の間違いによりレジの金額が合わない、患者との金銭授受がストレスになる、レジ締めに多くの時間がかかるといった問題が頻繁に発生していました。

そこで、これらの課題を解決する手段として、セルフ精算レジの導入が注目されています。セルフ精算レジは、簡単な操作でつり銭ミスを防止し、スタッフが直接現金に触れる機会を減らすため、衛生面でのメリットもあります。

また、会計業務に費やす時間や労力が削減されることで、スタッフは本来の業務に集中できるようになり、クリニック全体の業務効率が向上します。さらに、キャッシュレス決済もスムーズに行えるため、患者にとっても便利なサービスです。

そのなかでも、株式会社寺岡精工が提供するHappySelfは、多くのクリニックですでに採用されており、その導入実績は650台以上にのぼります。この実績は、さまざまなクリニックが抱える会計業務の課題に対応するために、HappySelfが有効であることを証明しています。

TERAOKAのセルフ精算レジのメリット

株式会社寺岡精工が提供するセルフ精算レジには、クリニックの会計業務においてさまざまなメリットがあります。以下で主なメリットについて見ていきましょう。

ヒューマンエラーを防ぐ

自動会計により、金額の登録間違いや、つり銭のミスといったヒューマンエラーを防ぎます。患者自身が精算を行うため、対面による会計業務の際に生じがちな違算が解消され、正確な会計処理が実現可能です。

会計業務の負担を大幅に軽減

会計業務の負担を大幅に軽減し、少人数でのクリニック運営が可能となります。

従来は患者との金銭授受や、日に数回行うレジ金の確認作業が必要でしたが、セルフ精算レジを導入することでこれらの手間がなくなり、業務の効率化を図ることが可能です。これにより、受付や会計業務に割く人員が減らせるため、運営コストの削減にもつながります。

現金に直接触れないので衛生的

衛生面でも、セルフ精算レジには大きなメリットがあります。スタッフが直接現金に触れる必要がなくなるため、金銭を取り扱った手で医療機器やカルテに触れるリスクが軽減されます。

これにより、患者に対しても清潔で安心できる診療環境を提供できるため、クリニックのイメージ向上にも寄与します。

バーコードをスキャンするだけ

また、セルフ精算レジはクリニック側のメリットだけではありません。患者側にも大きなメリットがあります。

バーコード読み取り機能により、領収書などに印字されたバーコードをスキャンするだけで正確な金額が表示されるため、煩わしいやりとりや手間がなく、すばやく支払いを完了することが可能です。

便利な機能が充実

さらに、クリニック向けに特化した便利な機能も充実しています。専用の画面UIや音声ガイドが搭載されており、操作が簡単で使いやすい設計です。

また、必要に応じて使用する機能を選択できる柔軟性があり、さまざまな診療科やクリニックの運用に対応可能です。これらの特徴により、HappySelfはクリニックにおいて非常に便利なツールとなっています。

TERAOKAのセルフレジが選ばれる理由とは

それでは最後に株式会社寺岡精工のセルフレジが選ばれる理由について見ていきましょう。

サポート体制が充実

株式会社寺岡精工（TERAOKA）のセルフレジは、サポート体制が充実しています。24時間365日、フリーダイヤルでのサポートを提供しており、トラブルが発生した際には迅速な対応が可能です。

修理が必要な場合は、全国に広がる拠点からエンジニアがすぐに派遣されるため、クリニックの業務が止まる心配がありません。

はじめてのセルフレジでも心配無用

はじめてのセルフレジ導入でも万全なフォロー体制が整っています。

80年以上にわたって培われたノウハウを持っており、導入時の不安や疑問に丁寧に対応。経験豊富なスタッフがサポートするため、クリニックの現場で求められる特有のニーズにもしっかりと応えてくれます。

誰でも使える設計

さらに、誰でも使えるシンプルな操作性が特徴です。はじめて使用する方や高齢の患者でも分かりやすい簡単操作を実現しており、ストレスなく利用できる点が評価されています。

直感的な操作感と分かりやすいインターフェースにより、セルフ精算に対する抵抗感を軽減します。

現金管理の見える化

セルフレジでは自動計算で現金管理を「見える化」することが可能です。レジ締め時に必要なつり銭をレジに残す残置運用が可能で、診療開始時の業務をスムーズに進められます。

さらに、非接触での返金が可能なため、衛生面でも安心です。これらの機能により、セルフレジはクリニックの運営を大幅に効率化し、多くの現場で支持されています。

まとめ

株式会社寺岡精工が提供するセルフ精算レジ「HappySelf」は、導入実績650台以上を誇り、クリニックでの会計業務を効率化します。金額の登録ミスやつり銭の間違いを防ぐ自動会計機能に加え、衛生面の向上、少人数での運営を実現します。さらに、80年のノウハウに基づく充実したサポート体制や、誰でも簡単に使える操作性も高く評価されています。これらの特徴が、HappySelfが多くのクリニックで選ばれる理由です。